|
 |
 Laat ons u helpen... |  |
Polisvoorwaarden Nederlandse ingezetenen
Voor polissen geboekt voor 01/08/06, klik hier om uw polisvoorwaarden te bekijken |
INLEIDING
DIRECT LEZEN A.U.B.
Deze Verzekering is afgesloten door bepaalde Verzekeraars bij Lloyd’s (De Verzekeraars),nummer één Lime Street, Londen, EC3M 7HA, Groot Brittannië. Het adres van de Vertegenwoordiger van Lloyd’s verzekeraars in Nederland is Debussystraat 2, 3161 WD Rhoon.
UW Reisverzekering is een contract tussen De Verzekeraars en U.
De dekking en limieten geboden door deze Verzekering zijn in strikte overeenstemming met de definities, voorwaarden en uitsluitingen hierin omvat en zijn onderhevig aan betaling van de juiste premie op de betreffende datum.
Alle schadeclaims worden behandeld door een gespecialiseerde service van schadebehandelaars. Contactgegevens zijn te vinden op pagina 2 van UW Verzekeringsbewijs.
Indien u een schadeclaim wilt indienen; zie Artikel schadevergoeding op pagina 2 van UW Verzekeringsbewijs.
Spoedeisende Medische Hulp is 24 uur per dag beschikbaar – telefoonnummers en contactgegevens staan vermeld op pagina 2 van UW Verzekeringsbewijs.
Indien u algemene vragen heeft met betrekking tot UW Internationale Reisverzekering, neem dan contact op met Columbus Direct, Jan van Hooffstraat 8d, 5611 ED Eindhoven. E-mail: nladministration@columbusdirect.com
Lees zorgvuldig de Definities en Voorwaarden omvat in dit document, evenals UW Verzekeringsbewijs en neem deze documenten mee op UW reis.
Uw Meldingsplicht – ONZE beslissing om U te verzekeren hangt af van de nauwkeurigheid van de informatie die U aan ONS verstrekt. Indien deze informatie niet juist is, kunnen WIJ elke schadevergoeding die U indient verlagen of afwijzen, of UW verzekering opzeggen. Voordat WIJ toestemmen U te verzekeren of UW schadevergoeding te betalen, moet U naar waarheid de vragen beantwoorden die WIJ stellen over U of ieder ander van wie de reis afhankelijk is. U heeft dezelfde meldingsplicht indien U wijzigingen in UW verzekering wilt aanbrengen.
De Nederlandse wetgeving is van overeenkomstige toepassing op deze verzekeringsovereenkomst, tenzij beide partijen anders overeenkomen.
DEFINITIES EN VOORWAARDEN
De dekking en limieten geboden door deze Verzekering zijn in strikte overeenstemming met het dekkingstype omschreven in het Verzekeringsbewijs en zijn onderhevig aan betaling van de juiste premie.
WIJ, ONZE, of ONS – Bepaalde Verzekeraars bij Lloyd’s
VERZEKERDE, U, of UW – Persoon of personen die in het Verzekeringsbewijs worden genoteerd als zijnde persoon of personen die verzekerd zijn (elke persoon wordt beschouwd apart verzekerd te zijn). Alle personen moeten jonger dan 65 jaar zijn op de afgiftedatum van de verzekering.
VERZEKERINGSPERIODE (Alleen Doorlopende Reisverzekering) – De periode van de REIS moet beginnen en eindigen gedurende de twaalf maanden vastgesteld in het Verzekeringsbewijs. Echter, de VERZEKERINGSPERIODE voor annulering, in Artikel 1, gaat in op de dag waarop U UW REIS heeft geboekt en eindigt meteen wanneer UW REIS begint, op voorwaarde dat U UW REIS niet langer dan 12 MAANDEN eerder dan de aanvangsdatum van UW REIS heeft geboekt en Annulering plaats vindt gedurende de periode die is vastgesteld in het Verzekeringsbewijs.
VERZEKERINGSPERIODE (Alleen Kortlopende Reisverzekering) – De periode van de REIS die begint op de vastgelegde datum in het Verzekeringsbewijs en eindigt wanneer U THUIS arriveert of op de laatste dag van de Verzekeringsperiode vastgelegd in het Verzekeringsbewijs, welke van de twee dan ook eerder plaats vindt. Echter, de VERZEKERINGSPERIODE voor annulering in artikel 1 begint op de betreffende datum in het Verzekeringsbewijs en eindigt meteen wanneer UW REIS begint.
REIS (Alleen Doorlopende Reisverzekering) – Een vakantie of reis buiten Nederland die niet langer duurt dan 31 dagen en begint vanaf UW HUIS en eindigt op terugkomst naar UW HUIS. Er wordt ook dekking geboden voor een vakantie of reis binnen Nederland, op voorwaarde dat U twee of meer nachten in een vooraf geboekte accommodatie doorbrengt.
REIS (Alleen Kortlopende Reisverzekering) – Een vakantie of reis buiten Nederland naar landen die binnen het, in het Verzekeringsbewijs vastgelegde, geografische gebied liggen en begint vanaf UW HUIS en eindigt op terugkomst in UW HUIS, gedurende de in het Verzekeringsbewijs vastgelegde VERZEKERINGSPERIODE.
De verzekering is alleen geldig voor personen die tijdens de geldigheidsduur van de verzekering ingeschreven staan in een Nederlands bevolkingsregister als wonend of werkelijk verblijvend in de woonplaats in Nederland, die ook op het Verzekeringsbewijs staat (en waarheen de verzekerde ook zal worden gerepatrieerd indien medisch gezien noodzakelijk).
INTERN VERPLEEGD PATIËNT – Persoon of personen die opgenomen zijn in het ziekenhuis of kliniek gedurende tenminste 24 uur met als enige bedoeling medisch behandeld te worden.
PERSOONLIJKE BAGAGE – UW koffers en vergelijkbare containers, de inhoud van uw koffers en vergelijkbare containers, artikelen vervoert of gedragen door U inclusief UW KOSTBAARHEDEN (zoals gedefinieerd verderop), maar uitgezonderd PERSOONLIJK GELD (zoals gedefinieerd verderop), postzegels, documenten, contactlenzen, hoornvlieslenzen, kunstgebitten, hoorapparaten, breekbare artikelen of bedrijfsgoederen en proefmonsters.
KOSTBAARHEDEN – Fotografische, geluids-, video-, computer-, telecommunicatietechnische- en elektrische apparatuur, telescopen, verrekijkers, brillen, zonnebrillen, antiek, horloges, juwelen, bont en artikelen gemaakt van edelstenen en edelmetalen.
INTRINSIEKE WAARDE – De dagwaarde van het voorwerp ten tijde van het verlies of beschadiging, toepasselijke aftrek door slijtage hierbij in acht genomen.
PERSOONLIJK GELD/DOCUMENTEN/PASPORT - Bankbiljetten en munten, valuta, reischeques, cheques, postwissels en betalingsmandaten, paspoort, rijbewijs, reistickets, benzinecoupons en krediet vouchers gedragen door U of terwijl in een gesloten kluis of safeloket opgeborgen.
MEDISCHE CONDITIE – Elk vooraf aanwezig gebrek, zwakheid of afwijking.
VERLIES VAN O(O)G(EN) – Totaal en onherstelbaar gezichtsverlies van één of twee ogen.
VERLIES VAN LEDEMA(A)T(EN) – Verlies van hand of voet door permanent fysieke afzetting bij of boven de pols of enkel inclusief totaal en permanent verlies van gebruik van hand of voet.
BLIJVENDE, TOTALE INVALIDITEIT – Invaliditeit die U volledig verhindert bij het uitvoeren van welke baan dan ook voor tenminste 12 maanden na de datum van het ongeluk dat de invaliditeit veroorzaakte en na het verstrijken van die periode zonder dat er enige hoop van verbetering is.
NAASTE COLLEGA – Een compagnon van U in dienst bij dezelfde werkgever en woonachtig in Nederland wiens afwezigheid van werk bij de werkgever een annulering of afbreking van de REIS noodzakelijk maakt en officieel verklaard door een bevoegde directeur van het bedrijf waarvoor U werkt.
NAAST FAMILIELID –Uw echtgeno(o)t(e), kind, ouder, grootouder, broer, zus, schoonouder, schoonzoon of schoondochter, kleinkind of verloofde, die woonachtig is in Nederland.
VROEGTIJDIG AFBREKEN – Het noodzakelijk en onvermijdelijk opgeven van UW REIS in navolging op schriftelijk medisch advies gegeven door een bevoegd arts om of terug te keren naar Nederland, of om te worden opgenomen als een intern verpleegd patiënt in een buitenlands ziekenhuis geautoriseerd door de Medische Alarmcentrale of als resultaat van de in Artikel 1.2, 1.3, 1.5, 1.6 en 1.7 genoemde omstandigheden.
(T)HUIS – UW gebruikelijke woonplaats in Nederland.
EIGEN RISICO – Het bedrag waarvoor U verantwoordelijk bent om te betalen als gedeelte van de schadevergoeding (zoals gespecificeerd bij elk Artikel). In het geval dat U verschillende schadevergoedingen indient is bij elke aparte schadevergoeding het EIGEN RISICO van toepassing.
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE VERZEKERING
Het toewijzen van dekking en betaling van schadevergoedingen die onder deze Verzekering vallen hangt af van het volgende:
1. Dat U alle definities en voorwaarden van deze Verzekering in acht neemt en deze nakomt door het volbrengen en naleven van dat wat er dan ook gedaan moet worden door U en éénieder die namens U optreedt.
2. Dat U ONS meteen inlicht in het geval er een gebeurtenis plaatsvindt die waarschijnlijk tot een schadevergoeding zal leiden die onder deze verzekering valt, en in overeenstemming met de instructies hierin omvat, maar in ieder geval binnen éénendertig dagen na het einde van UW REIS.
3. Dat U op eigen kosten zorgt voor alle certificaten, informatie en bewijs vereist door ONS of ONZE aangewezen vertegenwoordigers.
4. Dat geen enkel persoon aansprakelijkheid zal erkennen of enig aanbod of belofte om te betalen zal doen zonder ONZE vooraf gegeven, schriftelijke toestemming.
5. Dat U erkent dat WIJ op ONZE eigen kosten stappen mogen ondernemen in UW naam, om kosten op een Derde Partij te kunnen verhalen met betrekking tot welke dekking van deze Verzekering dan ook, en dat elke gekregen schadevergoeding voor ONS zal zijn.
6. Dat in het geval van UW overlijden WIJ het recht hebben om op ONZE kosten een autopsie op UW lichaam te laten uitvoeren.
7. Dat teruggave van premie niet toegestaan zal worden na de periode van 14 dagen waarin annulering van de polis mogelijk is, volgend op de datum van verstrekking van de Verzekering. In het geval dat de verzekering wordt verstrekt binnen 14 dagen van de vertrekdatum zal het opzegtermijn beperkt worden tot de ingangsdatum van de polis. Indien U Columbus Direct niet meteen binnen de opzegtermijn per e-mail inlicht, wordt u geacht zich te houden aan de definities, voorwaarden, beperkingen en uitzonderingen van deze verzekering. WIJ zullen geen aansprakelijkheid aanvaarden indien u deze verzekering koopt zonder voor het vertrek voldoende tijd te hebben gehad om de volledige termen, voorwaarden, beperkingen en uitzonderingen te lezen en te begrijpen.
8. Dat U alle redelijke en gepaste verantwoordelijkheden neemt om UZELF te beschermen tegen ongeluk of ziekte of verlies van of schade aan UW bezittingen, alsof deze Verzekering niet van kracht was. Bij het in gebreke blijven hiervan zal UW positie onder deze Verzekering benadeeld worden.
9. Dat deze verzekering niet overdraagbaar is en alleen aan U toebehoort.
10. Geschillen die uit deze verzekeringsovereenkomst voortkomen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland, tenzij beide partijen het eens worden over een andere manier om het conflict op te lossen.
1. Voor klachten die ontstaan over deze polis kunt u in eerste instantie schrijven naar de Directie, VHD REISCLAIMS, Postbus 12244, 1100 AE Amsterdam.
2. Mocht u niet tevreden zijn met het ontvangen antwoord kunt u schrijven naar de Directie, Columbus Direct, Jan van Hooffstraat 8d, 5611 ED Eindhoven.
3. Als u niet tevreden bent met het antwoord van Columbus Direct dan kunt u ook nog schrijven naar de Vertegenwoordiger van Lloyd’s Verzekeraars in Nederland, Debussystraat 2, 3161 WD te Rhoon.
4. In de laatste instantie kunt u schrijven naar Stichting Klachteninstituut Verzekeringen, Postbus 93560, 2509 AN in Den Haag.
11. Dat in het geval dat een frauduleuze schadeclaim ingediend wordt door U of éénieder die optreed namens U, alle dekkingen die deze Verzekering biedt zullen vervallen.
12. Persoonsgegevens. De bij de aanvang of het wijzigen van een verzekering verstrekte persoonsgegevens worden door de Verzekeraars verwerkt ten behoeve van het aangaan en het uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten en het beheren van daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip van de voorkoming en bestrijding van fraude en van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand. Op deze verwerking van persoonsgegevens is de gedragscode “Verwerking persoonsgegevens Verzekeringsbedrijf”van toepassing. In deze gedragscode worden rechten en plichten van partijen bij de gegevensverwerking weergegeven. De volledige tekst van de gedragscode kunt U opvragen bij het informatiecentrum van het Verbond van Verzekeraars, Postbus 94350, 2509 AL Den Haag, telefoon 070- 3338777, www.verzekeraars.nl
De VHD REISHULP Alarm Centrale verleent in opdracht van de Verzekeraars directe hulp bij ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden. Indien de VHD REISHULP Alarm Centrale dit in het kader van een concrete hulpvraag nodig acht, kan zij bij verzekerde, bij diens familieleden, bij hulpverleners ter plaatse en/of bij de behandelend arts gegevens opvragen en deze zonodig aan direct bij de hulpverlening betrokken personen verstrekken. Het opvragen en verstrekken van medische gegevens geschiedt uitsluitend door, of in opdracht van de medisch adviseur van de VHD REISHULP Alarm Centrale.
13. Indien u binnen the Europese Unie reist zult U een EHIC (European Health Insurance Card, voorheen formulier E 111) moeten aanvragen. Deze kaart dient U bij U te hebben als U in de Europese Unie reist. Meer informatie hierover kunt U vinden op http://www.ehic.nl
UITSLUITINGEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP ALLE ARTIKELEN VAN DEZE VERZEKERING (tenzij anders vermeld). WIJ zullen geen schadevergoeding betalen die direct of indirect voortkomt uit:
1. (i) (Alleen Doorlopende Reisverzekering) Elke MEDISCHE CONDITIE waarvan U, UW reisgenoten of enig ander persoon van wie UW reisplannen afhankelijk zouden kunnen zijn (zijnde NAASTE FAMILIELEDEN, NAASTE COLLEGA of een persoon waarbij U de intentie heeft te verblijven) die medische zorg hebben gekregen of op dit moment krijgen als een INTERN VERPLEEGDE PATIËNT in een ziekenhuis of kliniek gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan het boeken van UW REIS, of die op een wachtlijst staan voor een behandeling als INTERN VERPLEEGDE PATIËNT, tenzij deze MEDISCHE CONDITIE aan ONS gemeld is en door ONS schriftelijk geaccepteerd is.
(ii) (Alleen Kortlopende Reisverzekering) Elke MEDISCHE CONDITIE waarvan U, UW reisgenoten of enig ander persoon van wie UW reisplannen afhankelijk zouden kunnen zijn (zijnde NAASTE FAMILIELEDEN, NAASTE COLLEGA of een persoon waarbij U de intentie heeft te verblijven) die medische zorg hebben gekregen of op dit moment krijgen als een INTERN VERPLEEGDE PATIËNT in een ziekenhuis of kliniek gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van de Verzekering, of die op een wachtlijst staan voor een behandeling als INTERN VERPLEEGDE PATIËNT, tenzij deze MEDISCHE CONDITIE aan ONS gemeld is en door ONS schriftelijk geaccepteerd is.
(iii) Welke omstandigheden dan ook die redelijkerwijs door de VERZEKERDE voorzien hadden kunnen worden op het tijdsstip dat de Verzekering inging of de REIS geboekt werd (ongeacht welke de laatste is).
(iv) Zwangerschap of elk andere conditie verbonden aan zwangerschap waarvan de verwachte bevallingsdatum binnen twee maanden van de datum van terugkomst van de REIS ligt.
(v) REIZEN geboekt of begonnen tegen een medisch advies in, na het ontvangen van een terminale prognose, met als doel medische behandelingen of herstellende zorg te verkrijgen.
2. Amateursporten, actieve, riskante - en vrijetijdsactiviteiten die lichamelijk contact met zich meebrengen zoals gedefinieerd in Artikel 15, tenzij de correcte hoeveelheid aan aanvullende premie is betaald. In elk geval dekt deze Verzekering niet het beklimmen van rotsen of het bergbeklimmen waar normaal gezien het gebruik van touwen en gidsen is vereist, vrij klimmen, grotten verkennen of speleologie, raften, kajakken of kanoën in stroomversnellingen hoger dan graad 5, canyoning, duiken met zuurstofflessen op een diepte van meer dan 30 meter of soloduiken, motorsporten of competities, jagen ter paard, steeple-chasing, paardrijwedstrijden, wedstrijdzeilen of varen buiten kustwateren (20 km grens), enig andere sport of competitieve wedstrijden die het gebruik van voertuigen of watervoertuigen met zich mee brengen.
3. Activiteiten in de lucht en luchtvaart (behalve het vliegen als betalende passagier in een vliegtuig met licentie gevlogen door een piloot met een geldig vliegbrevet), schade geleden door ongelukken met gemotoriseerde voertuigen op twee wielen tenzij op het moment van het ongeluk de bestuurder naar behoren bevoegd is, in bezit is van een geldig rijbewijs waarmee met het betreffende voertuig gereden mag worden en ook geldig is in het land waar het voertuig bestuurd wordt en de bestuurder en passagiers veiligheidshelmen dragen, of schade geleden door ongelukken op gemotoriseerde tweewielige voertuigen van meer dan 125cc.
4. Zelfmoord of opzettelijk zelftoegebrachte verwonding of ziekte, psychische stoornis, psychische angst, stress of depressie, geslachtsziekte, alcoholisme, dronkenschap of het gebruik van drugs (behalve drugs genomen in overeenstemming met een behandeling voorgeschreven door een geregistreerde arts, maar niet voor het behandelen van een drugsverslaving), of schade direct of indirect voortgekomen uit welke verwonding, ziekte, dood, schade of kosten dan ook of andere aansprakelijkheid toeschrijfbaar aan HIV (Humaan Immunodeficiëntie Virus) en/of enig ander HIV gerelateerde ziekte met inbegrip van Aids (Acquired Immune Deficiency Syndrome) en/of enig ander gemuteerde afgeleide ziekte of variatie daarvan hoe dan ook veroorzaakt.
5. Fysieke arbeid of gevaarlijk beroep, het zichzelf blootstellen aan nodeloos levensgevaar (behalve in het geval van het redden van een mensenleven), of indien U zich bezighoudt met welke misdaad of illegale daad dan ook.
6. Oorlogsinvasie (verklaard of niet), daad van een vijand van een andere nationaliteit dan de VERZEKERDE of dan het land waarin of waarboven de daad gebeurt, burgeroorlog, gewapend conflict, binnenlandse onlusten, oproer, muiterij, rellen, rebellie, opstand, revolutie, ten val brengen van de wettig aangestelde regering, terroristische activiteiten van welke aard dan ook, explosies van oorlogswapens, gebruik van massavernietigingswapens die geen reeks van explosieven met zich mee brengt, moord of geweldpleging die vervolgens bewezen zijn in een wettig aangestelde rechtszitting de daad van een agent met een andere nationaliteit dan de VERZEKERDE te zijn, of de oorlog is verklaard aan die natie of niet, of confiscatie of nationalisatie of uitleveringsverzoek of vernietiging van of schade aan een eigendom door of onder het bevel van welke regering of plaatselijke autoriteit dan ook, behalve schadevergoedingen die ontstaan onder:
(i) Artikel 4 en 12
(ii) Artikel 3 tot aan een maximum van 1% van het verzekerde bedrag vastgelegd in het Verzekeringsbewijs waar U niet actief bij betrokken bent welke van de opgenoemde gebeurtenissen dan ook en/of waar U niet gereisd heeft of niet verblijft tegen het advies in van het Ministerie van Buitenlandse Zaken.
7. Indien, zo deze verzekering niet bestond, aanspraak gemaakt zou kunnen worden op een vergoeding of uitkering op grond van een andere verzekering, wet of voorziening, al dan niet van oudere datum, dan is deze verzekering pas in de laatste plaats geldig. In dat geval komt uitsluitend de schade voor vergoeding c.q. uitkering in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop elders aanspraak gemaakt zou kunnen worden. Deze bepaling geldt niet voor uitkeringen ineens wegens overlijden en/of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval.
8. Schadevergoedingen verhoogd door UW eigen daad of nalatigheid.
9. Gevolgschade van welke aard dan ook.
10. De storing of angst voor storing of het onvermogen van apparatuur of computer (welke dan ook) om een datum (welke dan ook) te herkennen, juist te interpreteren of te verwerken als zijnde de juiste kalenderdatum of om na die datum naar behoren door te kunnen functioneren. Deze uitzondering geldt alleen voor Artikel 1 – Annulering en Vroegtijdige Afbreking, Artikel 6 – Vertraagde Bagage, Artikel 10 – Reisvertraging en Opgeven van de Reis en Artikel 11 – Gemist Vertrek.
11. Deze Verzekering biedt geen dekking voor schadeclaims die op welke manier dan ook veroorzaakt werden door of bijdroegen aan een nucleaire reactie, nucleaire of radioactieve besmetting.
ARTIKEL 1 – ANNULERING EN VROEGTIJDIGE AFBREKING
U bent verzekerd tegen:
1. WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen voor schade of oninbare waarborgsommen of betalingen voor ongebruikte reis en accommodatie die van tevoren betaald zijn, of gecontracteerd zijn om te betalen als gevolg van UW noodzakelijke en onvermijdelijke annulering van de REIS vanwege:
1.1 Overlijden, verwonding of ziekte van U, een NAAST FAMILIELID, NAASTE COLLEGA,
reisgenoot of persoon waarbij U de intentie had te verblijven.
1.2 UW aanwezigheid op verzoek van de Politie als gevolg van het onbewoonbaar geraken van
UW HUIS of zakelijk onderkomen tijdens de REIS, of binnen 7 dagen voorafgaand aan het vertrek.
1.3 UW aanwezigheid op verzoek van de Politie als gevolg van inbraak of poging tot inbraak in UW HUIS of zakelijk onderkomen.
1.4 Ontslag waarvoor een geldige ontslagbrief is geleverd door UW werkgever met betrekking tot een vaste dienstbetrekking.
1.5 Officiële noodoproep om UW Militaire dienstplicht, Medische of Overheidsplicht te vervullen.
1.6 Een Regeringsvoorschrift als gevolg van een epidemie-uitbraak of natuurramp die UW REIS verhindert.
1.7 Met betrekking tot het VROEGTIJDIG AFBREKEN van de REIS zullen WIJ U ten hoogste het bedrag vastgesteld in het Verzekeringsbewijs betalen voor het proportionele bedrag van UW oninbare voorafbetaalde kosten van de REIS dat gebaseerd zal zijn op het complete aantal dagen dat U thuis bent of opgenomen bent als een INTERN VERPLEEGD PATIËNT in ziekenhuis of kliniek.
U bent niet verzekerd voor:
1. Het eerste gedeelte van elke schadevergoeding zoals aangegeven in het Verzekeringsbewijs (EIGEN RISICO) – maar 20% van het bedrag van de EIGEN RISICO met betrekking tot schadeclaims voor alleen het verlies van een waarborgsom.
2. Alle kosten verschuldigd door de touroperator, hotel, luchtvaartmaatschappij of een andersoortige vervoersbedrijf.
3. Alle vertraging bij het aanvangen van de REIS (zie Artikel 11 – Gemist Vertrek).
4. Alle toeslagen geheven door de touroperator die de brochureprijzen verhogen.
5. Alle schade als gevolg van UW nalatigheid of uitstel van het direct in kennis stellen van de reisagent, touroperator of serviceleverancier dat het noodzakelijk zou kunnen zijn dat UW reisplannen geannuleerd of vroegtijdig afgebroken moeten worden.
6. De kosten van het VROEGTIJDIG AFBREKEN zonder goedkeuring van de Medische Alarmcentrale.
7. Alle schade geleden als gevolg van de financiële nalatigheid, het onvermogen om te betalen, het faillissement of wanbetaling van de reis exploitant of organisator, accommodatie verschaffer of vervoerder.
8. UW onwil om te reizen of UW verlies van het plezier dat U beleeft aan de REIS.
ARTIKEL 2 – PERSOONLIJK ONGEVAL
U bent verzekerd tegen:
WIJ zullen de volgende gelden betalen als U tijdens de REIS lichamelijk letsel oploopt veroorzaakt enkel en direct door onvoorziene, externe, gewelddadige en zichtbare middelen en zulke lichamelijke verwonding binnen 12 maanden na de datum waarop de verwonding is opgelopen de enige en directe oorzaak is van (a) Overlijden of (b) VERLIES VAN O(O)G(EN) OF LEDEMA(A)T(EN) of (c) BLIJVENDE, TOTALE INVALIDITEIT. Het verschuldigde bedrag in het geval van (a) overlijden zal worden beperkt tot 20% van het bedrag vastgelegd in het Verzekeringsbewijs indien U jonger bent dan 16 jaar ten tijde van de afgiftedatum van de Verzekering.
U bent niet verzekerd tegen:
1. Elke schadeclaim die hoger is dan het vastgelegde bedrag in het Verzekeringsbewijs met betrekking tot welke VERZEKERDE dan ook.
ARTIKEL 3 – MEDISCHE EN ANDERE ONKOSTEN EN ARTIKEL 4 – ZIEKENHUISVERGOEDINGEN
U bent verzekerd tegen:
3. WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in Artikel 3 van het Verzekeringsbewijs betalen als U onvoorzienbare lichamelijke verwondingen of een ziekte oploopt gedurende de REIS die resulteert in:
3.1 Redelijke en noodzakelijke medische kosten, ziekenhuiskosten en behandelkosten, de kosten van een spoedingreep aan het gebit om pijn te verlichten, doctorskosten en vervoerskosten voor het vervoeren van U naar het ziekenhuis.
3.2 Redelijke, additionele reis- en verblijfkosten voor één persoon waarvan het op medisch advies noodzakelijk is om bij U te blijven, met U te reizen, of U naar HUIS te begeleiden.
3.3 Redelijke vervoerskosten voor repatriëring naar Nederland dat nodig wordt geacht door de Medische Alarmcentrale.
3.4 De redelijke kosten van het overbrengen van UW lichaam of UW as naar Nederland, of als alternatief het betalen van ten hoogste het bedrag vastgesteld in het Verzekeringsbewijs voor de kosten van het laten begraven of cremeren buiten Nederland in het geval van UW overlijden.
3.5 Redelijke, additionele reis- en verblijfkosten voor UW noodzakelijke terugkeer naar HUIS als gevolg van het overlijden of het oplopen van ernstige verwondingen of een ziekte van een NAAST FAMILIELID of een NAASTE COLLEGA, of als gevolg van de gebeurtenissen vastgesteld in 1.2, 1.3, 1.5 en 1.6.
4. WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in Artikel 4 (i) (Ziekenhuisvergoeding) van het Verzekeringsbewijs betalen voor elke complete 24 uur die U als INTERN VERPLEEGD PATIËNT opgenomen bent in een ziekenhuis buiten NEDERLAND tot aan het bedrag vastgelegd in Artikel 4 van het Verzekeringsbewijs.
5. Alleen Doorlopende Reisverzekering.Vergoeding wordt verleend voor extra kosten die U moet maken ten gevolge van een onder deze rubriek gedekte gebeurtenis, die een niet op deze polis verzekerde reisgenoot overkomt, waardoor U alleenreizend wordt. Deze dekking is alleen van kracht indien:
a. De getroffen reisgenoot een eigen geldige reisverzekering heeft;
b. De gebeurtenis van de getroffen reisgenoot onder de dekking van diens reisverzekering valt en diens reisverzekering geen dekking biedt voor extra kosten van de meereizende verzekerde;
c. De getroffen reisgenoot en U samen heen en terug zouden reizen;
d. De extra door U gemaakte kosten aantoonbaar noodzakelijk zijn en redelijkerwijs tijdens de duur van de reis gemaakt zijn.
SPECIALE VOORWAARDEN:
WIJ hebben het recht om:
(i) U te repatriëren wanneer U, naar de mening van de behandelend arts en de Medische Alarmcentrale, in staat bent om te reizen.
(ii) verdere aansprakelijkheid te vermijden in het geval dat U repatriëring weigert wanneer U, naar mening van de behandelend arts en de Medische Alarmcentrale, in staat bent om te reizen.
(iii) U te vervoeren naar het ziekenhuis, kliniek of locatie van UW keuze wanneer U, naar de mening van de behandelend arts en de Medische Alarmcentrale, in staat bent om vervoerd te worden.
U bent niet verzekerd tegen:
1. Het eerste gedeelte van elke schadevergoeding zoals weergegeven op het Verzekeringsbewijs (EIGEN RISICO).
2. Alle behandelingen of hulp verkregen in Nederland.
3. Alle chirurgische of medische behandelingen die redelijkerwijs kunnen worden uitgesteld tot UW terugkeer in Nederland.
4. Alle behandelingen en medicijnen waarvan op het moment van vertrek bekend is dat ze tijdens de REIS noodzakelijk zullen zijn of moeten worden voortgezet.
5. Alle medische of andere kosten opgelopen meer dan 12 maanden na de datum van de verwonding of ziekte waarnaar de schadeclaim verwijst.
6. De kosten van gebitten, gebitshulpmiddelen, kunstledematen, hoortoestellen, contactlenzen of hoornvlieslenzen of brillen (op sterkte of niet).
7. Alle kosten voor een INTERN VERPLEEGDE PATIËNT in het ziekenhuis of kliniek of voor repatriatie die niet zijn goedgekeurd door de Medische Alarmcentrale.
8. De bijkomende kosten van een eenpersoonskamer of een privé-kamer in een ziekenhuis, kliniek of verpleeghuis, tenzij de arts die U behandelt dat noodzakelijk acht.
9. Geen enkele medische kosten zijn gedekt als U geen geldige ziektekostenverzekering/voorziening heeft die van kracht is in Nederland.
ARTIKEL 5 – PERSOONLIJKE BAGAGE
U bent verzekerd tegen:
WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen voor het verlies van of schade opgelopen gedurende de REIS aan PERSOONLIJKE BAGAGE die in UW bezit is met als voorwaarde een bewijs van bezit voor KOSTBAARHEDEN.
WIJ hebben het recht om alle verloren of beschadigde artikelen te repareren, te vervangen of de INTRINSIEKE WAARDE te betalen. Het bedrag dat WIJ zullen betalen met betrekking tot welk artikel, paar of set dan ook is beperkt tot het bedrag vastgesteld in het Verzekeringsbewijs, uitgezonderd KOSTBAARHEDEN waarvoor ONS totale betalingslimiet het bedrag is dat is vastgesteld in het Verzekeringsbewijs. Met betrekking tot alle KOSTBAARHEDEN is ons totale betalingslimiet het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs.
U bent verzekerd tegen:
WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen voor de noodzakelijke aankopen van vervangende voorwerpen op voorwaarde dat WIJ een aankoopbewijs ontvangen, indien op de heenreis UW PERSOONLIJKE BAGAGE gerekend vanaf UW aankomsttijd op UW REISBESTEMMING tenminste 6 uur vertraagd is. WIJ zullen tot aan 25% van het vastgelegde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen voor de eerste, volledige periode van 6 uur vertraging en vervolgens 25% voor elke aparte, volledige periode van 6 uur daaropvolgend tot aan het bedrag vastgelegd in het Verzekeringsbewijs.
ARTIKEL 7 – PERSOONLIJK GELD, DOCUMENTEN, PASPOORT
WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen voor het gedurende de REIS verliezen van PERSOONLIJK GELD en DOCUMENTEN die U bij zich droeg of die waren opgeslagen in een afgesloten kluis of in een safeloket.
Verlies van contant geld (bankbiljetten, munten of andere valuta) is beperkt tot het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs.
Verlies van DOCUMENTEN is beperkt tot het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs waarbij redelijke en noodzakelijke kosten opgelopen tijdens het vervangen van de DOCUMENTEN zijn inbegrepen.
U bent niet verzekerd tegen: (de volgende uitsluitingen zijn van toepassing op Artikel 5, 6 & 7):
1. Het eerste gedeelte van alle schadeclaims zoals is weergegeven in het Verzekeringsbewijs (het EIGEN RISICO) afzonderlijk met betrekking tot Artikel 5 en 7.
2. Ieder verlies dat niet binnen 24 uur na ontdekking is aangegeven bij de Politie en er een schriftelijk Politierapport verkregen en gestuurd is naar ONS. In het geval het onmogelijk is om een Politierapport te verkrijgen op de locatie waar het verlies of de diefstal plaatsvond, moet U bij de Politie aangifte doen bij de eerst volgende mogelijkheid.
3. Ieder verlies, vertraging of beschadiging van UW BEZIT terwijl deze in het beheer zijn van een luchtvaartmaatschappij of een ander vervoersbedrijf, tenzij U onmiddellijk bij ontdekking van het verlies, de vertraging of beschadiging de luchtvaartmaatschappij of het vervoersbedrijf hiervan in kennis stelt en door hen een Property Irregularity Report (PIR) laat opmaken en deze naar ONS opstuurt.
4. Ieder verlies van PERSOONLIJKE BAGAGE en/of KOSTBAARHEDEN terwijl deze op welk tijdstip dan ook onbeheerd zijn gelaten, tenzij U deze veilig achterliet in een afgesloten hotelkamer, afgesloten appartement, afgesloten vakantiewoning of een ander afgesloten en veilig, op zichzelf staande accommodatie.
5. Verlies van PERSOONLIJKE BAGAGE en/of KOSTBAARHEDEN uit een onbeheerd voertuig 's nachts tussen 22.00u en 07.00u , behalve van PERSOONLIJKE BAGAGE (maar geen KOSTBAARHEDEN) uit een afgesloten, afgescheiden kofferbak of verborgen door een vaste hoedenplank in een vijfdeursauto of stationcar met bewijs dat de toegang op gewelddadige en forcerende wijze is bewerkstelligd.
6. Ieder verlies van PERSOONLIJK GELD, DOCUMENTEN of PASPOORT terwijl deze op welk tijdstip dan ook onbeheerd waren of terwijl deze in een koffer waren of in het beheer van een andere persoon.
7. Ieder verlies of beschadiging van UW sportuitrusting terwijl U deze in gebruik had.
8. Ieder verlies of beschadiging veroorzaakt door vertraging of in beslagneming door de Douane of andere officiële beambten.
9. Ieder verlies of beschadiging van postzegels, documenten (behalve documenten die worden gedekt onder Artikel 7), contactlenzen of hoornvlieslenzen, gebitten, hoorapparaten, breekbare artikelen of bedrijfsgoederen en proefmonsters.
10. Ieder verlies of beschadiging vanwege slijtage, verslechtering, motten of ongedierte, klimatologische of atmosferische omstandigheden of mechanisch of elektronisch defect.
11. Ieder verlies of beschadiging veroorzaakt door bevlekkingen of verven of schoonmaken of waterschade hoe dan ook veroorzaakt.
12. Ieder verlies of beschadiging aan fietsen, motors, watervoertuigen, kinderwagens, buggy’s, wandelwagens of rolstoelen.
13. Ieder verlies van reischeques of cheques die niet meteen zijn gerapporteerd bij de plaatselijke bank of de vertegenwoordiger van de leverancier in overeenstemming met hun instructies.
14. Alle financiële tekorten als gevolg van fouten, nalatigheid, inwisselen of vermindering van waarde.
15. Ieder verlies als gevolg van verlies of diefstal van creditcards.
ARTIKEL 8 – PERSOONLIJKE AANSPRAKELIJKHEID
U bent verzekerd tegen:
WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen (kosten en onkosten inbegrepen) als U in UW privé-hoedanigheid wettelijk aansprakelijk wordt gesteld voor het betalen voor lichamelijke verwondingen van Derden of voor onvoorziene schade aan bezittingen van Derden als gevolg van een ongeluk dat plaatsvindt gedurende de REIS.
U bent niet verzekerd tegen:
1. Het eerste gedeelte van alle schadeclaims zoals is weergegeven op het Verzekeringsbewijs (het EIGEN RISICO) met betrekking tot schadeclaims van meubelen, sanitair of inrichting.
2. Werkgevers of Contractuele Aansprakelijkheid.
3. Aansprakelijkheid aan al UW familieleden of een reisgenoot of een vriend(in) of collega.
Alle aansprakelijkheid als direct of indirect gevolg van of vanwege:
4. Dieren die van U zijn of in UW zorg, beheer of toezicht zijn.
5. Elke opzettelijke, kwaadaardige of illegale daad.
6. Het zich bezig houden met en/of uitoefenen van een vak, bedrijf of beroep, baan of bezigheid.
7. Eigendom, bezit of gebruik van voertuigen, watervoertuigen, parachutes, hanggliding, heteluchtballon of het gebruik van vuurwapens.
8. Juridische kosten van alle gerechtelijke acties als gevolg van welke criminele of illegale daad dan ook.
9. Krankzinnigheid, het gebruik van alle alcohol of drugs (tenzij medisch voorgeschreven) of drugsverslaving.
10. De levering van goederen of diensten.
11. Elke vorm van eigendom of bewoning van land of gebouwen (behalve tijdelijke bewoning).
U bent verzekerd tegen:
WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen voor kosten en onkosten opgelopen door U of UW raadsman of –vrouw voor gerechtelijke acties voor compensatie en/of schade als direct gevolg van UW verwonding of UW dood gedurende de REIS, op voorwaarde dat WIJ complete controle hebben over de procedures en over de selectie, benoeming van en controle over alle juridische adviseurs.
U bent niet verzekerd tegen:
1. Alle kosten en onkosten opgelopen door U voor welke schadeclaim dan ook ingediend tegen een touroperator, reisagent, vervoersbedrijf of ONS.
2. Alle kosten en onkosten gemaakt door U voordat WIJ onze hulp hebben toegekend die WIJ op onredelijke wijze niet zullen onthouden. WIJ reserveren het recht om ons op elk tijdstip terug te trekken en zullen dan niet aansprakelijk zijn voor enige verdere kosten.
3. Elk incident gerapporteerd meer dan 180 dagen na het plaatsvinden van de gebeurtenis die aanleiding geeft tot zo’n schadeclaim.
4. Alle schadeclaims waarvan WIJ de kans op succes op het bereiken van een redelijke schikking onvoldoende achten en/of waarvan WIJ denken dat de wetten, handelwijzen en/of financiële voorschriften van het land waarin het ongeluk gebeurde ONS zullen verhinderen om een bevredigende schikking te bewerkstelligen.
ARTIKEL 10 – REISVERTRAGING EN AFBREKEN VAN DE REIS
U bent verzekerd tegen:
WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen in het geval dat het vertrek van het vliegtuig, zeevaartuig, de trein of de bus waarmee U geregeld heeft te zullen reizen een vertraging oploopt op de heen- of terugreis van tenminste 6 uur gerekend vanaf het tijdstip van vertrek zoals aangegeven op UW officiële reisbeschrijving zoals verschaft als gevolg van een staking, industriële acties, slechte weersomstandigheden, files of mechanisch defect, of:
1. 25% van het bedrag zoals vastgelegd in het Verzekeringsbewijs voor de eerste volledige tijdsduur van 6 uur vertraging en 25% voor elk aparte, daaropvolgende volledige tijdsduur van 6 uur vertraging tot aan het bedrag vastgelegd in het Verzekeringsbewijs, of:
2. Tot aan de laatst gefactureerde betaalde kosten van de REIS die niet hoger zijn dan het bedrag vastgelegd in het Verzekeringsbewijs en die U van geen enkele andere bron kunt terugkrijgen als U beslist de heenreis op te geven na tenminste 12 uur vertraging gerekend vanaf het tijdstip van vertrek zoals vastgesteld in UW officiële reisbeschrijving.
Of indien u reist in het land waar U woonachtig bent:
In het geval dat het vertrek van het binnenlands vliegtuig, zeevaartuig, de trein of de bus waarmee U geregeld heeft te reizen van of naar Uw Binnenlandse Reisbestemming een vertraging van tenminste 6 uur gerekend vanaf het tijdstip zoals aangegeven op UW officiële reisbeschrijving zoals verschaft als gevolg van een staking, industriële acties, slechte weersomstandigheden, files of mechanisch defect. We zullen of te wel 1 of 2 uitbetalen zoals hierboven verklaard.
De Periode van Verzekering wordt automatisch verlengd in het geval van een verzekerde vertraging
U bent verzekerd tegen:
WIJ zullen tot aan het vastgestelde bedrag in het Verzekeringsbewijs betalen voor extra reis- en verblijfkosten noodzakelijkerwijs gemaakt om UW geboekte bestemming te bereiken als U te laat aan komt op het internationale vertrekpunt om nog aan UW geboekte REIS te kunnen beginnen en dit als gevolg van falen van het openbaar vervoer vanwege de oorzaken vastgelegd in Artikel 10 hierboven of mechanisch defect van het voertuig waarmee U reisde om UW internationale vertrekpunt te bereiken.
WIJ zullen alleen compensatie betalen voor dat wat valt onder Artikel 10.1 of 10.2 of 11.
U bent niet verzekerd tegen: (de volgende uitzonderingen zijn van toepassing op Artikel 10 & 11):
1. Het eerste gedeelte van alle schadeclaims zoals is weergegeven op het Verzekeringsbewijs (het EIGEN RISICO) gemaakt door U onder Artikel 10.2 of 11.
2. Alle schade die het gevolg is van UW nalatigheid om zich in te checken op het vliegveld, treinstation of haven in overeenstemming met de reisbeschrijving verschaft aan U.
3. Alle schade als U het nalaat om een schriftelijke bevestiging te verkrijgen van de vliegtuig- of treinmaatschappij of scheeps- of busbedrijf of hun vertegenwoordigers die de tijdsduur en oorzaken van de vertraging aangeeft.
4. Alle schade als gevolg van stakingen of industriële acties die zijn begonnen of aangekondigd vóór de boekingsdatum van UW REIS.
U bent verzekerd tegen:
WIJ zullen tot aan het bedrag vastgesteld in Artikel 12(a) van het Verzekeringsbewijs betalen voor elke volledige 24 uur dat U wordt vastgehouden volgende op de eerste 24 uur tot een maximum van 30 opeenvolgende periodes van 24 uur als UW vervoersmiddel gekaapt wordt gedurende de REIS.
De VERZEKERINGSPERIODE wordt in het geval van een kaping automatisch verlengd.
|
Columbus Direct is een verzekeringstussenpersoon en handelt met toestemming en onder toezicht van de Financial Services Authority. |
|